Mitarbeiter Retourenbearbeitung (m/w/d)

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Die Solago GmbH ist ein junges, stark wachsendes Mittelständiges Unternehmen im Bereich Photovoltaik und Online-Handel mit Solarkomponenten. Vor nur vier Jahren gestartet, sind wir heute bereits über 150 Kolleginnen und Kollegen – und wir wachsen weiter.

Unser Ziel: Marktführer im Onlinehandel für Photovoltaik werden.
Unsere Mission: Solarenergie für alle zugänglich machen – einfach, bezahlbar und nachhaltig. ☀️

Gestalte mit uns die Energiezukunft von morgen!

Deine Rolle

Als Mitarbeiter in der Retourenbearbeitung bist du verantwortlich für die sorgfältige Prüfung, Bearbeitung und Abwicklung zurückgesendeter Waren. Du stellst sicher, dass Retouren korrekt erfasst, bewertet und entsprechend weiterverarbeitet werden.

Mit deiner strukturierten Arbeitsweise sorgst du dafür, dass Retouren effizient bearbeitet, Waren richtig zugeordnet und interne Prozesse reibungslos umgesetzt werden. Dabei arbeitest du eng mit Lager, Kundenservice und weiteren Abteilungen zusammen.

Das bieten wir dir:

• 30 Urlaubstage + Überstundenausgleich

• 50 € monatlicher Zuschuss nach der Probezeit (SpenditCard, Urban Sports Club oder JobRad)

• 15 % Spätschichtzuschlag ab 14 Uhr

• 25 % Wochenendzuschlag

• Betriebliche Altersvorsorge

• Mitarbeiterrabatte

• Firmenevents

• Kostenlose Getränke

• Kostenlose Parkplätze

• Sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Ein motiviertes Team in einer zukunftssicheren Branche

Deine Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung eingehender Retourensendungen

• Prüfung der Ware auf Zustand, Vollständigkeit und Wiederverwendbarkeit

• Erfassung, Dokumentation und Buchung von Retouren im System

• Zuordnung der Ware zur Wiedereinlagerung, Prüfung oder Entsorgung

• Identifikation und Meldung beschädigter oder fehlerhafter Produkte

• Kommunikation mit internen Abteilungen bei Rückfragen oder Unklarheiten

• Unterstützung bei der Optimierung bestehender Retourenprozesse

• Durchführung allgemeiner Lager- und Logistiktätigkeiten im Retourenbereich

• Sicherstellung von Ordnung, Struktur und Sauberkeit im Arbeitsbereich

Dein Profil:

• Erste Erfahrung im Lager-, Logistik- oder Retourenbereich von Vorteil

• Verständnis für Lager- und Warenprozesse

• Körperliche Belastbarkeit und praktische Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen oder Bereitschaft, diese zu erlernen

• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2, idealerweise C1)

• Bereitschaft zur Früh-, Spät- und Nachtschicht

• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Was wir von dir erwarten

Wir suchen Menschen, die sorgfältig arbeiten, Verantwortung übernehmen und auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick behalten.

Wichtig für uns sind:

• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

• Hands-on-Mentalität und Eigeninitiative

• Teamfähigkeit und Belastbarkeit

• Motivation, Prozesse aktiv mitzugestalten

• Bereitschaft zur Schichtarbeit

Siehst du dich in der Stelle wieder, dann freuen wir uns über deine Bewerbung! 

Willst du mehr über uns erfahren, dann klicke hier. ☀️