Key-Account Manager (w/m/d)

Die solago GmbH ist ein junges, wachsendes Unternehmen im Bereich der Solarenergie mit Hauptsitz in Hilden. Wir beschäftigen 150 Mitarbeitende, sind mit den Webshops “solago.de” und “solarhandel24.de” der führende E-Commerce Solar Händler in Deutschland und sind eines der schnellst wachsenden Unternehmen in Europa. Klingt spannend? Werde jetzt Teil unseres Teams! ☀️☀️☀️

Wir suchen dich als Mitarbeiter:in im Key-Account Management  in Vollzeit. (40 Std./ Woche)

Das bieten wir dir: 

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen
  
• 30 Urlaubstage sowie Überstundenausgleich
• Moderne Arbeitsausstattung (ergonomischer Arbeitsplatz)
• innovative Tools für deinen Alltag (eigene KI-Wissensdatenbank, Chat-GPT 4.0)
• Nachhaltiges und selbstständiges Arbeiten
• Benefits nach der Probezeit (50,- € Zuschuss zu Spenditcard, Urbans Sports Club oder Jobrad)
• Vollausgestattete Küchen und kostenlose Getränke
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit auf mindestens 1-Tag pro Woche Homeoffice
• Abwechslungsreiche Tätigkeit: Jeder Tag bringt neue spannende Herausforderungen mit sich
• Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern

Deine Aufgaben:

• Strategische Betreuung und Entwicklung von Schlüsselkunden entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Projektabwicklung
• Planung, Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen, inklusive termingerechter Auslieferung und Qualitätssicherung
• Verantwortung für die Angebotserstellung, Nachverfolgung sowie die Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
• Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden – telefonisch, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch
• Bearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem (Hubspot) sowie enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Lösungsfindung
• Erstellung und Nachverfolgung von Support-Tickets bei Herstellern und Lieferanten im Sinne einer schnellen Lösungsfindung für unsere Kunden
• Gelegentliche Vor-Ort-Besuche bei Key Accounts zur individuellen Beratung, Projektplanung oder Bestandsaufnahme

Deine Aufgaben:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation (Quereinstieg möglich)
• Erfahrung bis hin zum Expertenwissen im Bereich Photovoltaik und Solarenergie
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen 
• Eigenständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• sehr gute Deutschkenntnisse

Siehst du dich in der Stelle wieder, dann freuen wir uns über deine Bewerbung! 

Willst du mehr über uns erfahren, dann klicke hier. ☀️