Key-Account Manager (w/m/d)

Werde ein wichtiger Teil unserer Erfolgsgeschichte! Die solago GmbH ist ein schnell wachsendes Solarunternehmen mit Fokus auf den Online-Handel von Solarkomponenten. In den letzten 3 Jahren sind wir von 3 auf über 150 Mitarbeiter gewachsen und haben das Ziel, uns zum Marktführer im Onlinehandel mit Photovoltaik zu etablieren. Unsere Mission ist es, Solarenergie für jeden zugänglich zu machen. ☀️☀️☀️

Das bieten wir:

• ✅ Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen
• 📅 Eine kurze Probezeit von 3 Monaten
• 🌴 30 Urlaubstage & ⏱️ Überstundenausgleich
• 🕓 Flexible Arbeitszeiten – du kannst morgens starten, wann du möchtest,
• 📞 solange du während der verbindlichen Telefonzeiten erreichbar bist
• 🏡 Bis zu 5 Tage Homeoffice pro Monat – flexibel und individuell gestaltbar
• 🪑 Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz
• 🎯 Abwechslungsreiche Aufgaben & selbstständiges Arbeiten
• ☕ Vollausgestattete Küchen & kostenlose Getränke
• 🎁 50 € monatlicher Zuschuss nach der Probezeit – wahlweise für Spenditcard, Urban Sports Club oder Jobrad
• 🚗 Firmenfahrzeug nach der Probezeit – zur geschäftlichen und ggf. privaten Nutzung

Aufgaben: 

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung von Key Accounts entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Projektabwicklung
• Eigenständige Planung, Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen inklusive Terminkontrolle und Qualitätssicherung – komplett remote
• Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten, Rechnungen und Gutschriften
• Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden – per Video-Call, Telefon oder E-Mail
• Bearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem (Hubspot) sowie enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Lösungsfindung
• Erstellung und Nachverfolgung von Support-Tickets bei Herstellern und Lieferanten im Sinne einer schnellen Lösungsfindung für unsere Kunden
• Gelegentliche Vor-Ort-Besuche bei Key Accounts zur individuellen Beratung, Projektplanung oder Bestandsaufnahme
  

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation
• Erfahrung bis hin zum Expertenwissen im Bereich Photovoltaik und Solarenergie - PV Erfahrung ist zwingend erforderlich
• Idealerweise bereits vertieftes Wissen bis hin zum Expertenniveau im Bereich PV
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
• Eigenständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• sehr gute Deutschkenntnisse
• Führerschein der Klasse B (für gelegentliche Außentermine)
  
• Wohnsitzt im südlichen Teil Deutschlands von Vorteil

Siehst du dich in der Stelle wieder, dann freuen wir uns über deine Bewerbung! 

Willst du mehr über uns erfahren, dann klicke hier. ☀️