Gestalte mit uns die Energiezukunft von morgen!

Die Solago GmbH ist ein stark wachsendes mittelständisches Unternehmen im Bereich Photovoltaik und Online-Handel. Innerhalb weniger Jahre ist unser Team auf rund 300 Mitarbeitende gewachsen – und wir haben noch viel vor.

Unsere Mission: Solarenergie für alle einfach, bezahlbar und zugänglich machen. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns etwas bewegen möchten.

Deine Aufgaben

Als Kundenberater Photovoltaik – Remote (m/w/d) begleitest du unsere Interessenten vom ersten Kontakt bis zum Kaufabschluss. Du verstehst ihre Anforderungen, beantwortest technische Fragen und unterstützt sie dabei, die passenden Komponenten für ihre Photovoltaikanlage auszuwählen.

Dabei arbeitest du vollständig remote und verbindest dein Photovoltaik-Fachwissen mit einer professionellen und verkaufsorientierten Kundenberatung.

• Beratung unserer Interessenten per Telefon, E-Mail und WhatsApp – vom ersten Kontakt bis zum Kaufabschluss

• Fachliche Beratung rund um Photovoltaikanlagen und die passenden Systemkomponenten

• Beantwortung von Produkt- und Systemfragen zu Solarmodulen, Wechselrichtern und Speicherlösungen

• Unterstützung unserer Kunden bei der Auswahl geeigneter Produkte und Systemlösungen

• Verständliche Erklärung technischer Zusammenhänge und Unterschiede zwischen verschiedenen Komponenten

• Erstellung und Bearbeitung individueller Angebote

• Anlage und Anpassung von Aufträgen nach Kundenwunsch

• Begleitung unserer Interessenten während des gesamten Beratungs- und Kaufprozesses

• Pflege und Dokumentation von Kundendaten, Kontakten und Vorgängen in unserem CRM-System

• Enge digitale Zusammenarbeit mit unseren internen Fachbereichen

• Sicherstellung einer professionellen und zuverlässigen Beratung auch im Remote-Setup

Das bringst du mit

Du kennst Photovoltaik nicht nur oberflächlich, sondern verstehst die wichtigsten Komponenten einer Anlage und kannst Kunden fachlich fundiert beraten. Du weißt, wie Module, Wechselrichter und Speicher zusammenspielen und worauf es bei der Auswahl und Auslegung einer Photovoltaikanlage ankommt.

Da du vollständig remote arbeitest, erwarten wir außerdem ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Selbstorganisation.

• Praktische Erfahrung im Bereich Photovoltaik und Solarenergie

• Gute Kenntnisse der gängigen Komponenten und Systeme einer Photovoltaikanlage

• Verständnis dafür, worauf es bei der Auslegung und Zusammenstellung einer PV-Anlage ankommt

• Fähigkeit, Kunden kompetent zu Solarmodulen, Wechselrichtern und Speicherlösungen zu beraten

• Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich und kundenorientiert zu erklären

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung in der Solarbranche

• Kommunikationsstärke und Freude an der Beratung und am direkten Kundenkontakt

• Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten am Telefon

• Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise

• Hohes Maß an Selbstorganisation und Verantwortungsbewusstsein im Remote-Setup

• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln sowie ERP- und CRM-Systemen

• Idealerweise Erfahrung mit Xentral, HubSpot oder Shopify

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Ruhiger und geeigneter Arbeitsplatz im Homeoffice

• Stabile und zuverlässige Internetverbindung

Warum Solago?

Bei uns erwartet dich eine verantwortungsvolle Position in einer wachsenden Zukunftsbranche. Du setzt dein Photovoltaik-Wissen täglich in der Kundenberatung ein und begleitest Interessenten vollständig digital von der ersten Anfrage bis zur passenden Lösung.

• Remote-Arbeit: Die Position kann vollständig aus dem Homeoffice ausgeübt werden

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und kurze Entscheidungswege

• Praxisbezug: Tägliche Beratung zu Solarmodulen, Wechselrichtern, Speichern und kompletten PV-Lösungen

• Verantwortung: Eigenständige Betreuung deiner Kunden vom Erstkontakt bis zum Kaufabschluss

• Entwicklung: Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• Teamkultur: Flache Hierarchien, direkter digitaler Austausch und regelmäßige Mitarbeiterevents

• Arbeitsplatz: Moderne Arbeitsmittel und vollständig digitale Prozesse

• Weitere Vorteile: Mitarbeiterrabatte und attraktive Mitarbeiter-Benefits

Unser Bewerbungsprozess

Da wir weiter wachsen, möchten wir die Position so bald wie möglich besetzen. Für die richtige Person nehmen wir uns aber gerne die notwendige Zeit.

1. Kurzes Kennenlernen: In einem ersten Gespräch lernst du unser Recruiting-Team sowie Solago und die Position kennen.

2. Fachliches Gespräch: Du sprichst mit den zuständigen Führungskräften über deine bisherigen Erfahrungen in der Photovoltaik, deine Produktkenntnisse und deine Erfahrung in der Kundenberatung.

3. Entscheidung und Angebot: Wenn es für beide Seiten passt, erhältst du ein Angebot von uns.

Der gesamte Bewerbungsprozess dauert in der Regel etwa zwei bis drei Wochen.

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt und unterstütze unsere Kunden mit deinem Photovoltaik-Fachwissen – flexibel und vollständig remote!

Willst du mehr über uns erfahren, dann klicke hier. ☀️